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[email protected] に、商品・注文・配送・返品・キャンセルのどの問題かをお知らせください。注文番号、購入時メール、対象商品、必要に応じ追跡番号を添えてください。番号がない場合は氏名と購入時期でお問い合わせいただけ、アカウント作成は不要です。
問題の説明と安全
破損や不足を具体的に説明してください。写真は調査に役立ちますが、法定の権利を行使する条件ではありません。変更は早めに依頼し、迷惑メールもご確認ください。パスワード、カード番号全桁、銀行認証コードは送らないでください。